連鎖加盟經營模式將是服務業發展的主流

        全國服務業發展會議剛落幕，政府宣示未年四年發展服務業的決心強烈，顯示服務業已成為創造台灣二次經濟奇蹟的主流產業。為使會議不淪為大拜拜，台灣連鎖暨加盟協會常務理事高志尚在會議中強調，政府應定期公佈並追蹤執行成效。
        高志尚表示，所有行業都是服務業，在全世界其實沒有政府在主導全國服務業會議的案例，只有業者自行舉辦，國內要大力發展服務業，一定要先改革公務員，最好先開全國公務員行政發展會議，才有助了解民間發展需求，協助服務業發展。
        宇智顧問公司董事長徐小波在全國服務業發展會議中的「服務業國際化之探討論壇」表示，服務業產值占我國GDP已達67%，未來甚至會更高，不過，目前知識型服務業僅占GDP的33%，在國際激烈競爭的環境中，我應建構充滿活力、創新精神及發展高附加價值的知識型服務業。 
        徐小波舉例說，有人在街角開了一家餐廳，東西非常好吃，也很搶手，可是這到底不是一個產業，如果把它變成連鎖加盟店，就成為產業了。 
        他以星巴克（Starbucks）咖啡為例，不管生意多好，開一家只是咖啡廳，開連鎖店經營並走向國際化，就變成一個非常龐大的產業，所以不要小看咖啡廳，而是看他的經營模式。 
        徐小波表示，生產事業因為生產要素在消失中，如果台灣走回廉價勞工的路，代價是非常高的，台灣的經濟發展成功、個人所得與生活品質提高，我們應朝高附加價值的知識型服務業去發展。 
        台灣連鎖暨加盟協會顧問、麗嬰房董事長林泰生也應邀參加論壇，他認為，服務業發展人才來源是最大困難，政府應積極培育國際經營人才，並應加強政府單位專業人才的國際語言，此外，政府資源應公平分配，例如工業及商業用電的優惠應採公平條件。