TCFA超級店長學系列，2016「課堂學不到的門市街頭經營智慧」新書上市，歡迎預購
- 2016/10/13
- 協會公告
TCFA 年度「超級店長學」系列店長新書即將上市，今年訂名為「課堂學不到的門市街頭經營智慧」，邀請業界專家、CEO及戰將，觀點透析經營要訣，全方位分享邁向成功的關鍵之道，提供50個成功門市個案。
解析營運五大訣竅，讓商業點子源源不絕，包括科技快捷-管理智慧、異業結盟-經營智慧、百變創新-行銷智慧、黃金團隊-領導智慧、感動服務-攻心智慧， 跳脫課堂制式框架，店長們豐富的實戰經驗，不只看見趨勢，更找出符合時下的營業模式，發展出獨有的競爭優勢，在同業中做出差異、在異業中大放光采，創造無限商機。
今年新書特別收錄：SGS全面提昇門市服務品質的關鍵要素。帶您一探神秘客對於服務的評價方式，從中發掘注意要點，有效提高服務品質。
深耕店長人才價值，是連鎖產業最重要的紥根工作，連鎖服務業品牌及店面數逐年成長，需求更多人才，業界的展店競爭，無疑也是人才戰爭。對於想突破現狀，提升業績的連鎖業幹部、店長或第一線同仁，本書值得好好閱讀，將可激發思考門市成功關鍵，在第一線戰場中，創新求變，精進門市經營技術，本書絕對是不可或缺的實務經營寶典。
新書上市將開始預購，歡迎企業團購作為訓練用書，請洽TCFA：(02)2579-6262
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