速食業支付大戰 開打
- 2017/12/13
- 零售情報
餐飲業吹起多元支付風潮，速食業擔任先鋒部隊，台灣麥當勞、肯德基、摩斯、必勝客、達美樂等業者近期陸續推出新策略，鎖定消費者的電子錢包。
肯德基與必勝客同屬富利餐飲旗下，11月12日宣布聯手推出「PK雙饗卡」，將會員卡整合入手機App，供會員消費累積點數，此舉意味著未來兩大品牌的付費模式將漸趨一致，將涵蓋現金、悠遊卡及線上信用卡等多元支付方式。
必勝客總經理李世豪表示，雙品牌從服務機制、服務流程整合、IT系統整合、店頭POS系統串連、全新App開發等，花費近兩年時間，建構打通線上線下的全面向服務介面。
台灣麥當勞近兩年積極數位化，從App、儲值卡「點點卡」都引發市場討論，台灣麥當勞行銷部副總裁寇碧茹透露，預計12月導入信用卡小額支付。
據了解，台灣麥當勞針對「信用卡小額支付」與聯合信用卡中心(NCCC)進行系統設計開發，已進入內部測試階段，預定12月下旬陸續上線，2018年上半年全面提供；顧客屆時可持參加銀行的信用卡，至麥當勞享受千元以下交易免簽名、不印簽帳單的快速結帳付款服務。
寇碧茹指出，多元支付是方向，未來有機會導入其他電子票證，也不排除使用點餐機。
達美樂目前支援Apple pay、Andriod Pay，行動支付占約刷卡營業額一成，目前沒考慮其他第三方支付，仍以網頁優化為主。
摩斯漢堡目前仍專注在自家儲值卡，但透過App結合自動點餐機，功能強大，預計年底自動點餐機鋪設可破百家，摩斯一代卡在2018年元旦停止儲值，預計2018年7月全面更新為二代系統。
【經濟日報。黃冠穎(2017.12.13)。https://money.udn.com/money/story/5612/2871704】
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