阿里牽手聯通試水新零售：首家智慧門市「雙12」開放
- 2017/12/11
- 產業要聞
隨著阿里巴巴與中國聯通的合作進一步深化，阿里的新零售技術也將植入聯通營業廳。
第一財經日報報導，作為聯通與阿里巴巴合作的專案，上海一家聯通營業廳，已被升級改造為植入新零售基因的「智慧門市」，將在「雙12」對外開放，未來將以此藍本進行全大陸其他營業廳的複製推廣。
「智慧門市」將運用AR技術、線上線下商品共用庫存、大數據選品等新技術、新模式。
消費者在聯通智慧生活體驗店裡用手機淘寶AR掃碼實體商品後，虛擬場景裡會出現相關的線上評價、商品詳情、動態展示與互動等；雲端貨架支持現場掃碼線上下單，打通聯通線上線下店的庫存，實行同款同價。
作為雙方初步試水的方案，聯通將大疆無人機、天貓精靈、榨汁機等天貓電器城裡的一些「網紅」產品放進店裡出售，依託大資料技術，將線下用戶行為和線上熱銷、關注度、用戶好評等多角度數據進行匹配。
相關人士表示，聯通和阿里合作目的之一，是以豐富的業務類型拓展更寬泛的客戶群，年輕人是其中的重點目標。
上海聯通官方微博5日曾發布一組智慧生活體驗店的圖片，天貓與聯通的logo共同出現在圖中。這條微博消息以「1212神秘探店」為標題，表示「聯通與天貓在一起搞事情」，開放全大陸第一家智慧生活體驗店。
(2017-12-11 10:31聯合報 記者林宸誼，https://udn.com/news/story/7333/2867896)
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