「Matching」創造新商機―版權×餐飲店。LEGS以人氣角色吸引顧客

誰說人氣角色不能用來促進消費。已經熟悉利用此戰略的企業是東京證券交易所上市公司之一的LEGS。擅長將保有智慧財產權的各種人氣角色與餐飲店和零售店串聯。其中最受歡迎的方式就是,將這些角色與餐飲店結合做成「合作咖啡廳」。
今年4~9月時,三越伊勢丹與經營餐飲的TRANSIT GENERAL OFFICE(東京都港區)合資公司的咖啡廳區域,開設了免費聊天APP「LINE」上大受歡迎的人氣角色「USAMARU」的特設咖啡廳。
目前正經營咖啡廳的TRANSIT公司營運事業3部部長星野天宏先生表示,「若沒有透過LEGS的話,實在很困難。」星野先生過去曾經負責過與「美樂蒂」合作的特設咖啡廳,當時是直接與三麗鷗等版權公司討論合作。「一方面要維持營運,另一方面要與版權公司從零開始建立關係真的非常困難」星野先生感嘆的說道。
LEGS的社員人數近200人,他們每天的工作就是與版權持有者聯繫並收集各種角色的相關情報。谷丈太朗執行董事說道「哪個角色受哪種年齡層顧客歡迎等資料我們都確實掌握著。接下來該做什麼,什麼時候要推出怎麼樣的促銷等等也都會趁角色熱度還在時趕緊提案。」
以往角色的商機有大半在於玩具販售。但現今御宅文化滲透,商機轉向服務業發展。掌握這個市場的LEGS的存在感不斷攀升中。

[2017年12月13日/日經MJ(流通新聞)]


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