商業新革命-改變「日本=低生產性」的印象,ZOZOTOWN將提出在網路上完成套量襯衫的服務

重新定義商業模式,拓展商機利益最大化的「改革派」。重新審視原有的事業模式和價值鏈,努力將公司利益最大化。擁有能夠完全改變衣物網路商店潛力的就是START TODAY控股公司所開發的自動套量襯衫「ZOZOSUITS」。看起來彷彿像是全身穿著緊身衣,一穿上便會啟動內藏的感應器。根據布料的情況,只要瞬間便能知道合適的尺寸。消費者只要支付運費便可使用。
ZOZOSUITS劃時代的特點有兩個。第一個是只要使用它,便可省去試穿的流程,也更容易找到能夠和身體緊密貼合的尺寸。如此一來因為尺寸不合而退貨等的網購商店最常發生的問題也能夠減少,也能省去到實體店面試穿的麻煩。
另一個是即使不到店也能在網路上完成訂製服裝。雖然沒辦法先實際確認商品,但是也有可能達成比實體店鋪的訂製服裝更加便宜。使網購衣物興盛的START TODAY將自己的弱點給彌補起來,強化了「在網路完成所有步驟」的事業。
11月下旬發表ZOZOSUITS時,START TODAY的股價開始暴漲暴跌。而這是因為ZOZOSUITS發送的速度較慢,且美國AMAZON全力投入衣料事業而奪取了市佔率。但是ZOZOSUITS的普及程度若是增加的話,被視為「對抗AMAZON的最右翼」的可能性也很高。
推出FREE MARKET APP的MERCARI也是屬於改革派的一間公司。到目前為止的主流拍賣方式,從開始到價格浮動到得標,都消耗了大量的時間。而MERCARI推出了使用賣家決定價格,馬上得標的方式的網站,也迅速的拓展了起來。

[2017年12月17日/日本經濟新聞 朝刊]

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