沃爾瑪增加手機app功能
- 2018/2/21
- 國際流通
沃爾瑪智慧手機應用程式再度更新功能，附加店內地圖和購物單功能，顯示全美第一大零售業者對電子商務的重視。
新app將增加商店助理（Store Assistant）功能，只要顧客一起進店裡即可啟動，讓顧客更容易列出購物清單，計算價格，並有地圖讓顧客迅速找出商品位置。地圖功能目前雖未全部啟用，但未來全美4700家分店全都會有這個功能。這個app也會顯式該分店是否有修車或洗照片的服務。
沃爾瑪此舉顯示該公司一方面希望掌握移動購物，一方面又希望維持顧客來店數。美國沃爾瑪顧客來店數已連續12季增長。
市調機構eMarketer預估今年沃爾瑪美國各店手機購物將成長5.4%，達1.87億美元。主要是透過智慧手機取得的移動商務營收將達2080億美元，年成長率高達40%。
沃爾瑪並未透露有多少顧客使用它的應用程式購物，但曾在去年11月表示，採用其移動支付Walmart Pay的新客戶每天以成千上萬的速度增加，而先前舊客戶只有數千人。
新app將增加商店助理（Store Assistant）功能，只要顧客一起進店裡即可啟動，讓顧客更容易列出購物清單，計算價格，並有地圖讓顧客迅速找出商品位置。地圖功能目前雖未全部啟用，但未來全美4700家分店全都會有這個功能。這個app也會顯式該分店是否有修車或洗照片的服務。
沃爾瑪此舉顯示該公司一方面希望掌握移動購物，一方面又希望維持顧客來店數。美國沃爾瑪顧客來店數已連續12季增長。
市調機構eMarketer預估今年沃爾瑪美國各店手機購物將成長5.4%，達1.87億美元。主要是透過智慧手機取得的移動商務營收將達2080億美元，年成長率高達40%。
沃爾瑪並未透露有多少顧客使用它的應用程式購物，但曾在去年11月表示，採用其移動支付Walmart Pay的新客戶每天以成千上萬的速度增加，而先前舊客戶只有數千人。
（取材自2月8日彭博，TCFA中文版權所有）
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