星巴克首間典藏門市開張

星巴克在西雅圖星巴克總部大樓內開設了第一家典藏(Reserve)門市,搶攻高檔咖啡市場,並宣布開設1000家典藏門市的計畫,以對抗Intelligentsia Coffee&Tea和藍瓶(Blue Bottle Coffee)等對手。
2017年星巴克在美國的分店數量首度超越麥當勞,但隨著高低兩端競爭對手增加,星巴克的顧客流量也有減少的趨勢,造成是否分店太多的隱憂。
新的典藏店將會提供並增加西雅圖精品烘焙店原有的飲品,加入氮氣拿鐵等高級項目,也會供應義大利Princi烘焙坊的食品,並有調酒吧台提供酒精飲料。
星巴克共同創辦人兼執行董事長舒茲(Howard Schultz)去年4月辭去執行長職務,如今負責監督公司超高檔的Roastery and Reserve計畫。他表示,新計畫有助於「重新定義顧客聯繫,並成為其他業務的光環。」
舒茲表示現在全美很多黃金地段都有空曠的店面,預期實體店租金會下降,這對星巴克是好消息。
星巴克每年在美國開設約700家分店。公司的長期計畫是開設30個典藏烘焙坊(Reserve Roastery)商場,1000家典藏店,並在20%的主要店面設典藏酒吧。
星巴克也計畫在西雅圖、芝加哥和紐約開設獨立的Princi烘焙店。星巴克於2016年與義大利米蘭的這家手工麵包店達成了全球授權協議。

(取材自2月27日路透,TCFA中文版權所有

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