美國沃爾瑪擴大食品網購送貨服務

沃爾瑪擴展食品網購送貨服務,今年底前將在100個都會區800家分店提供食品雜貨網購送貨上門服務,並在紐約市推出當日送達服務。該公司目前在6個城市有這類服務。
顧客可透過網購或在Walmart Grocery應用程式買肉、菜、海鮮、麵包及一般商品,價格與店內一模一樣,由專人為顧客挑選採購,再經由與Uber或快遞公司送貨上門。目前參與這項計畫的選貨購物員達1萬8000人,日後還會再增加數千人。
目前Uber已與沃爾瑪合夥,其他合作的快遞公司也會在今年陸續加入。配送服務門檻是要採購30美元以上的商品,送貨費用9.95美元。
沃爾瑪決定擴展此項服務是因亞馬遜及其他超市對手都提供這項服務。亞馬遜上個月宣布擴大原本在辛辛那堤、奧斯汀、達拉斯等地的服務規模,在亞特蘭大和舊金山,對菁英會員提供Whole Foods超市商品免費兩小時送達服務,而且今年還會繼續擴展這個服務。

(取材自3月14日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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