大丸札幌店擴充對應免稅消費行為的設施,增設收銀櫃檯、等候座位區

大丸札幌店為了強化對訪日客的對應措施,於4月11日將免稅收銀櫃檯從7樓移至8樓,並擴充機能。把原來的名稱更改為「客服櫃檯」,將1樓的寄物櫃移至8樓,與其合併設置。而接待櫃檯的數量從4處增加到7處,等候座位區的座位數量也從10席增加到40席。
在免稅收銀櫃檯導入自動找零機後,不只能單純進行免稅手續,還可現場退還消費稅現金。現場設有使用英文、中文、韓文發行號碼牌的機器來引導訪日客。這是北海道初次導入可運用三種語言的機器。
為了能讓訪日客能有效利用等待的時間,除了設置了膠囊玩具「扭蛋」的扭蛋機台區,也附設岩瀨牧場(砂川市)的直營店,提供使用北海道產牛乳製成的霜淇淋讓客戶享用。此外,還預計收集近期受訪日客歡迎的日本化妝品製造商的商品,並於6月開設賣場進行販售。

[2018年4月11日/日本經濟新聞]

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