7&I控股公司於6月統合管理網路通販和實體店鋪,並設置新的顧客ID

7&I控股公司於5月14日發表聲明,將從6月開始啟用把網路通販與實體店鋪的顧客進行統一管理的系統,並設置新的顧客ID「7iD」,一起掌握便利商店、超市等實體店鋪和利用網路通販的顧客們的情報。可向每位客戶推薦商品、也可讓客戶於店鋪之間流動。
7-Eleven與伊藤洋華堂的手機App在改良後於6月開始啟用。使用App之前,顧客將姓名、出生年月日、e-mail等會員資料輸入完畢後便會獲得「7iD」。此外,若在app輸入電子貨幣「nanaco」的會員資料,也可進行nanaco的點數集點。Omni7目前約有850萬名會員的情報資料,透過7-Eleven等手機App的新利用方式,則可使其與網路通販的購買情報進行連動。
除了導入全新的顧客ID之外,也於6月開始推出在網路通販、實體店鋪進行消費後可獲得優惠福利的「消費里程獎勵系統」。根據每三個月內所累積的消費金額,可享有相應的優惠,如免費使用需付費的App,或得到參加參觀工廠或農場觀光之旅等體驗型活動的機會。
7&I控股公司的目標為在2019年5月結束前,使用此App的人數可達到1000萬人。此外,也對於2019年非現金支付的趨勢設置應對方案,計劃以提高便利性的方式來把握客群。

[2018年5月14日/日本經濟新聞]

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