塞福里奇百貨蟬聯舉世第一百貨公司

英國百年老店塞福里奇(Selfridges)百貨公司在倫敦的全球百貨公司高峰會再獲世界百貨業聯盟(IGDS)頒發的殊榮,連續第4年獲選舉世最佳百貨公司,另兩家進入決選名單的是法國的春天百貨和義大利的文藝復興百貨(Rinascente)。
1909年由美國商人塞福里奇創立的這家百貨以創新和創意知名。IGDS評鑑的標準除了財務表現之外,還包括產品、店面、網購和服務創新策略、店內購物經驗和顧客服務。
IGDS是最大的百貨公司協會,共有來自38國的42個會員。

(取材自5月25日Chain Store Age、PYMNTS,TCFA中文版權所有

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