高島屋和LAWSON利用小額付款、無現金付款,收集購物資訊

零售商現在正面臨無現金付款的局面,高島屋從今年秋天開始引進新型收銀機,LAWSON在所有14,000家商店啟用非接觸式信用卡付款。
高島屋日本橋店等大型店鋪的收銀機依序更新,支援「微信支付」等中國智慧型手機付款服務或是讀取IC晶片的非接觸式信用卡支付。促進以中國客人為主的入進消費。松屋也從4月在銀座店(東京・中央),為了應對中國客戶的需求,推出了由中國銀聯的非接觸式IC支付服務「Quick Pass」。
無現金化的結帳,是可以增加入境消費的措施。在日本國內,結帳的比例裡約有8成是用現金,特別是5000日圓以下的小額付款9成是現金付款,如果將現金付款替換為無現金付款,則有可能收集和分析在實體商店中無法通過現金結算獲得的購買數據,並將其用於促銷。
還有可能利用引進無人收銀機和新設無人店鋪等,成為更高效的店鋪營運。LAWSON也預計在今年內在1萬4千家店面裡設置能夠用非接觸式IC信用卡結帳的終端。Seven & i Holdings在2019年底前也將開始使用智慧型手機的移動支付。

[2018年06月18日/日本經濟新聞]

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