美國最大的連鎖一元店Dollar General推出自助結帳app

美國最大的連鎖一元店推出DG Go!自助結帳應用程式,讓顧客用智慧手機掃瞄所購商品的條碼,並且可直接用此app結帳。
5月推出的這個自助結帳app目前已在納許維爾的10家店內試用,在第2季將推廣至100家店。
自助結帳的作法如下:顧客在Google Play或Apple’s App store下載app之後,邊逛邊掃瞄購物車內的商品,如有數位折價券,應用程式會自動折扣並警示顧客所省的金額。應用程式會自動累計總金額,顧客最後可到指定的結帳櫃檯掃瞄QR碼結帳。結完帳的顧客可在一旁裝袋,收據立即經由電郵送給顧客。
Dollar General開發自助結帳app是為了配合公司快速的發展計畫,公司規畫今年全美要開900家新店。

(取材自6月21日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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