消費者喜愛實體服飾店勝過網購
- 2018/7/4
- 國際流通
調查顯示，雖然網購越來越流行，但消費者依舊喜歡在實體店裡購買服裝。
行銷業者維拉希斯（Valassis）公司對去年去過購物中心採購的消費者做了調查，發現60%的顧客都喜歡在實體店買衣服，主要的原因是：能夠試穿，並且貨比三家，看看各店有什麼不同的貨色。
這項調查發現到實體店的幾個好處，包括和家人朋友一起外出的親切感、方便迅速購買禮物、可以包括用餐和娛樂的休閒活動、比較數家店的價格和產品。
消費者喜歡網購則是因為產品選擇多，可避開人潮和停車的麻煩，並減少衝動購買。
被問到如何吸引他們上購物中心，受訪者的答案則是折扣（59%）、停車安排（20%）、活動（18%）和順便上超市採購生鮮食品（17%）。
行銷業者維拉希斯（Valassis）公司對去年去過購物中心採購的消費者做了調查，發現60%的顧客都喜歡在實體店買衣服，主要的原因是：能夠試穿，並且貨比三家，看看各店有什麼不同的貨色。
這項調查發現到實體店的幾個好處，包括和家人朋友一起外出的親切感、方便迅速購買禮物、可以包括用餐和娛樂的休閒活動、比較數家店的價格和產品。
消費者喜歡網購則是因為產品選擇多，可避開人潮和停車的麻煩，並減少衝動購買。
被問到如何吸引他們上購物中心，受訪者的答案則是折扣（59%）、停車安排（20%）、活動（18%）和順便上超市採購生鮮食品（17%）。
（取材自6月22日Chain Store Age，TCFA中文版權所有）
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