美國人最不喜歡的連鎖店是西爾斯
- 2018/7/11
- 國際流通
最新出爐的哈里斯民意調查（Harris Poll）顯示，美國人最不喜歡的零售連鎖店是西爾斯旗下的百貨公司。
哈里斯民調訪問了2萬5800名美國成年人，依商品品質、社會意識等項目請他們對百大零售連鎖店評分，列出商譽排名，結果發現西爾斯持股公司旗下的西爾斯和Kmart百貨兩家在100分總分中，僅得64.09分，敬陪末座，甚至比麥當勞（72.39）和沃爾瑪（68.52）還差。這樣的結果並不教人意外，因為在2017年美國零售業顧客滿意指數中，西爾斯倒數第二，僅領先沃爾瑪，兩家都是消費者厭惡的連鎖店。
名聲當然有影響，西爾斯這10年來共關閉了約2500家西爾斯和Kmart百貨，對電子商務業者的競爭毫無招架之力。公司近日才宣布，在9月前還要再關閉78家分店，包括62家西爾斯和16家Kmart。
這次的民調顯示，Sprint Corporation通訊公司和速食店Chipotle，在消費者厭惡名單上分居2、3。消費者最愛的是Amazon.com，總分達83.22，其次是魏格曼（Wegmans）超市（82.75），和速食店Chick-fil-A（81.68）。
哈里斯民調訪問了2萬5800名美國成年人，依商品品質、社會意識等項目請他們對百大零售連鎖店評分，列出商譽排名，結果發現西爾斯持股公司旗下的西爾斯和Kmart百貨兩家在100分總分中，僅得64.09分，敬陪末座，甚至比麥當勞（72.39）和沃爾瑪（68.52）還差。這樣的結果並不教人意外，因為在2017年美國零售業顧客滿意指數中，西爾斯倒數第二，僅領先沃爾瑪，兩家都是消費者厭惡的連鎖店。
名聲當然有影響，西爾斯這10年來共關閉了約2500家西爾斯和Kmart百貨，對電子商務業者的競爭毫無招架之力。公司近日才宣布，在9月前還要再關閉78家分店，包括62家西爾斯和16家Kmart。
這次的民調顯示，Sprint Corporation通訊公司和速食店Chipotle，在消費者厭惡名單上分居2、3。消費者最愛的是Amazon.com，總分達83.22，其次是魏格曼（Wegmans）超市（82.75），和速食店Chick-fil-A（81.68）。
（取材自7月4日讀者文摘，TCFA中文版權所有）
連鎖企業品牌故事
-
一之軒自1981年創立，為北部具代表性的烘焙名店，營業品項多元化，涵蓋麵包、蛋糕、伴手禮...等烘焙類所有品項，一路走來堅持品質第一、專業創新，並以[快樂、利他、分享]為公司文化，讓員工在快樂的環境下成長茁壯...
-
立勤國際法律事務所跨中、臺、菲三地，是置備全般法律、財務、會計、地政、智慧財產服務的綜合性事務所。立勤團隊全體平均以實戰6年以上經驗，隨時提供最專業的法律服務。...
-
藍新科技是擁有電子支付執照的金融服務公司，主要有【ezPay簡單付】、【ezAIO簡單收】、【ezPay電子發票】進行線上與線下金流服務，觸角延伸至網路商城、平台業者與跨境支付業務...
-
綠邦將食品業視為良心事業，經營最重要的是重視品質、健康與安全，提供優質的產品予各大鮮食廠及連鎖餐飲業，服務至今超過三十年。 並成立生技部，結合天然食材...
-
遠通電收接受國道高速公路局委託推動高速公路電子收費計畫。遠通電收由遠傳、東元、精誠、神通四家公司組成，在各產業的穩健營運經驗，秉持機動、誠信、創新、以客為尊的精神...
-
創辦人：張景德先生創立：1997年成立。錢都國際餐飲有限公司旗下有三個品牌： 錢都日式涮涮鍋，目前全省店家數至2021年3月達104間，以新鮮多元且高CP值的大眾火鍋著稱...
-
提供新手爸媽哺乳及新生兒照護等知識進而推薦商品，期待解決新手媽媽哺乳失敗的問題並預防產後憂鬱，商品研發是品牌核心，從商品、行銷、通路一條龍，本著專業、熱忱和使命感...
-
2010年於基隆創立第一間石頭火鍋 2013年進軍大台北地區 2015年進軍大台中地區 2017年成立築間餐飲集團、上海創立海外總部 2018年啟動加盟計畫 2020年第三季創立5個全新品牌拓展餐飲事業版圖...
-
馬修嚴選從無糖優格奠定基礎，到嚴選在地食材輕加工製成的果漿、烤燕麥等，訴求簡約、細緻的包裝設計。選用在地食材、空瓶回收計畫等服務及訴求，落實友善大地的初衷，以健康...
