家得寶也推出網購自取櫃
- 2018/7/11
- 國際流通
美國家得寶（Home Depot）家居裝潢用品店也加入沃爾瑪等零售業者，推出網購店取自取櫃。未來顧客就不用再宛如迷宮的店內尋覓商品，只要網上輕鬆點購，再到店門內設的自取櫃取貨即可。
家得寶發言人強斯頓（Lana Johnston）說：「顧客對購物的期待已改變了，他們需要有各種各樣的管道可供選擇。」
雖然家得寶因為出售的都是裝修的木板石材等低科技的商品，體積較龐大，因此受亞馬遜電子商務的影響較小，但他們也不敢落後，早在2016年就已開始這個計畫，如今推出後，希望3年內全美所有的店都有網購自助取物櫃。
家得寶說，這種自助取物櫃不但方便，而且讓顧客節省時間。
美國沃爾瑪正在各店裝設自助取物塔，顧客只要用手機刷訂單確認條碼，輸送帶就會由取物塔中把訂購的商品送到顧客面前，目前沃爾瑪已有250多個取物塔，預計今年底前共要裝450個塔，每個塔內可容300件商品。
家得寶發言人強斯頓（Lana Johnston）說：「顧客對購物的期待已改變了，他們需要有各種各樣的管道可供選擇。」
雖然家得寶因為出售的都是裝修的木板石材等低科技的商品，體積較龐大，因此受亞馬遜電子商務的影響較小，但他們也不敢落後，早在2016年就已開始這個計畫，如今推出後，希望3年內全美所有的店都有網購自助取物櫃。
家得寶說，這種自助取物櫃不但方便，而且讓顧客節省時間。
美國沃爾瑪正在各店裝設自助取物塔，顧客只要用手機刷訂單確認條碼，輸送帶就會由取物塔中把訂購的商品送到顧客面前，目前沃爾瑪已有250多個取物塔，預計今年底前共要裝450個塔，每個塔內可容300件商品。
（取材自6月27日今日美國報，TCFA中文版權所有）
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