肯德基推LINE即時點餐 創同業先例

速食連鎖品牌肯德基看好LINE高黏著度和即時互動性,宣布9月20日起「KFC肯德基」LINE官方帳號正式上線,除首度推出台灣限定「上校爺爺貼圖」,並同步開通「LINE即時點餐」服務,標榜消費者不論人在哪裡、不管要外送或到店自取,只要點開KFC的LINE官方帳號,在聊天室中就可以即時並快速點餐,同時可享LINE會員專屬的多重好康優惠,創下國內速食連鎖業界先例,並引爆速食連鎖業數位服務新戰火。
9月20日起至10月18日前,消費者凡加入成為「KFC肯德基」LINE好友,就能免費下載肯德基官方首次發行的「肯德基上校爺爺吮指回味篇」貼圖,以最萌的肯德基爺爺貼圖與家人好友們互動,共享肯德基美味餐點。
肯德基表示,「KFC肯德基」LINE官方帳號除有LINE即時點餐、門店搜尋功能之外,更提供LINE好友加入禮、周周限定獨家coupon等各式好禮優惠和即時新品資訊,提供消費者更多元化的服務機制。

【工商時報。姚舜(2018.09.20)。http://www.chinatimes.com/newspapers/20180920000346-260204】

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