亞馬遜開設四星實體店

亞馬遜在紐約蘇活區的「亞馬遜四星」店已開張,只賣網評四星以上的商品,菁英會員(Prime)在該店購物可按網路的折扣價購買,一般消費者則按訂價購買,價格牌上兩種價格會並列。
亞馬遜大舉開設實體店,搶傳統零售業者的生意,目前除了將急速擴張的無人商店Amazon Go之外,已有十餘家實體書店,還有去年花137億美元買下的全食(Whole Foods)超市。如今在紐約開的四星店除了書籍之外,也賣電動遊戲和廚房用品,及亞馬遜自己的Echo喇叭和Kindle電子閱讀器,並將設「流行時尚」專區,販售網購當紅商品。
亞馬遜最近也力求驗證其網評的真確性,刪除虛偽不實的言論,以及所評商品並非購買而是獲贈而來的批評。
韋德布什證券(Wedbush Securities)公司分析師派契特(Michael Pachter)質疑四星店的前景,認為實體店商品項目太少,比如想買電氣用品的人就不可能會上門,不過亞馬遜說:「我們先由亞馬遜網站上最受歡迎的商品開始,選擇四星以上、最熱門、最新最流行的商品。」

(取材自9月27日BBC、華爾街日報,TCFA中文版權所有

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