連鎖業奧斯卡／陳俐妏 打造必遊景點
- 2018/12/6
- 零售情報
「7-11旭東門市擁有基隆港最漂亮的一間咖啡館！」店長陳俐妏自豪地說，基隆港本身就是一個觀光景點，團隊利用這個優勢打造出遊客必訪景點外，最重要的還是需要夥伴們共同的努力，讓這一間店能在每個顧客心中，留下最深的印象。
「我門市的夥伴都很年輕，所以我也會跟他們玩在一起，知道他們想要的是什麼。」陳俐妏表示，因此在工作上，她從不讓員工覺得自己只是一個小7店員，像是有許多歐美、日韓的觀光客造訪，陳俐妏總是鼓勵員工，善用自己具備的外語能力服務客人，如此一來，共同創造出來的就不只是一間小7的價值。
「我門市的夥伴都很年輕，所以我也會跟他們玩在一起，知道他們想要的是什麼。」陳俐妏表示，因此在工作上，她從不讓員工覺得自己只是一個小7店員，像是有許多歐美、日韓的觀光客造訪，陳俐妏總是鼓勵員工，善用自己具備的外語能力服務客人，如此一來，共同創造出來的就不只是一間小7的價值。
【經濟日報。黃阡阡(2018.12.06)。https://money.udn.com/money/story/5648/3520803】
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