連鎖業奧斯卡/曹玲綺 擅長換位思考

王品集團聚北海道昆布鍋台東秀泰店店長曹玲綺表示,她就是從工讀生開始做起、慢慢成長後,才擔任起一間店的店長,因此帶領團隊的方式,曹玲綺也擅於換位思考,從員工的角度出發,陪伴他們站在同一陣線共同打拚。
曹玲綺說,由於自己有五個弟弟,從小就扮演起姐姐的角色,所以在工作上,她也把員工當成自己的弟弟妹妹,不僅與員工一起面對工作上的困難,也關心起他們的生活。
曹玲綺表示,當然剛擔任店長時,她也曾一心一意的想要衝事業,後來發現員工是最重要的夥伴,這樣的換位思考,除了凝聚起整間店的力量,也能陪伴員工們一同成長。

【經濟日報。黃阡阡(2018.12.06)。https://money.udn.com/money/story/5648/3520800】

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物