千葉藥品導入溝通工具「店鋪matic」,共享分店與總店賣場照片,有效進行賣場改善

 以千葉縣、茨城縣為中心,開設藥妝店「yacs drug」的千葉藥品公司近期導入了Nexway公司所提供的溝通工具「店鋪matic」。
「店鋪matic」為支援店家溝通的雲端服務,亦支援銷售溝通與業務溝通,並且可使連鎖店企業的總店與店鋪之間進行情報共享。千葉藥品公司除了經營藥妝店外,也經營超市與外出用品店等,目前約經營了120間店鋪。
而千葉藥品公司正面臨著一項課題。雖然商品部門與店鋪營運部門對店家下達關於實施優惠活動企劃或是確認儲藏室整理狀況等指示,卻無法確認各店鋪的施行情況。透過導入「店鋪matic」,便可一邊看著總店與分店之店面照片進行溝通、討論,總店也可在適當的時機給予店鋪支持,並確認狀況。
今後,千葉藥品將經由「店鋪matic」對有關店鋪的各種業務與申請、文書管理等工作依序進行改善,且促進總店與分店之間的溝通更加順利。

[2018年11月27日/流通NEWS]

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