人工智慧公司Findmine和愛迪達聯手教你怎麼搭配

許多人買了喜愛的衣服,卻不知道如何搭配。愛迪達因此和人工智慧初創公司Findmine合作,在顧客網購時,只要瀏覽個別單品,就會自動建議整套搭配的服裝。
原本愛迪達就有由專人在網站上作全套服裝搭配的建議,雖然這樣做要耗費大量人力和時間,但公司認為這能大幅提高平均訂單價值(average order value, AOV)。
愛迪達在測試用Findmine作服裝搭配建議6周後,發現不論是顧客或是商家都無法辨識整套服裝是由服飾專家還是人工智慧平台挑選,節省了95%的人力,並增加960%的服裝搭配建議。公司認為這也可以提高網購顧客滿意度。

(取材自1月21日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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