日本全家結合Panasonic科技節省人力
- 2019/4/11
- 產業要聞
24小時營業的便利商店往往碰到人手不足的問題，日本7-11總部3月才宣布將選擇一些店面，試辦「非24小時」營業模式，而全家則在近日宣布，將與Panasonic 合作，用科技解決這個問題。
7-Eleven 3月宣布，全日本2萬700家店中，有10家要試辦縮短營業時間，日本全家社長澤田貴司也表示：「我們面臨勞力短缺的當務之急。」該公司已在東京西南的神奈川選定一家分店，運用先進感應器和人工智慧，有效率地檢查庫存，並有數位陳列和價格標籤，讓顧客自行結帳。
全家並未透露合作詳情，但表示如果試辦成功，會推廣這種作法。
全家對手羅森便利店（Lawson Inc）也和Panasonic合辦了自助結帳，但還未針對人手問題採取更進一步的行動。
7-Eleven 3月宣布，全日本2萬700家店中，有10家要試辦縮短營業時間，日本全家社長澤田貴司也表示：「我們面臨勞力短缺的當務之急。」該公司已在東京西南的神奈川選定一家分店，運用先進感應器和人工智慧，有效率地檢查庫存，並有數位陳列和價格標籤，讓顧客自行結帳。
全家並未透露合作詳情，但表示如果試辦成功，會推廣這種作法。
全家對手羅森便利店（Lawson Inc）也和Panasonic合辦了自助結帳，但還未針對人手問題採取更進一步的行動。
（取材自4月2日路透，TCFA中文版權所有）
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