女力崛起 賴淑芬接掌TCFA

台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)4月23日舉行第十屆第一次會員大會,改選理監事團隊,由曼都國際董事長賴淑芬接任理事長,她也是TCFA成立近28年來首位女性理事長。
賴淑芬表示,面對大環境的考驗,未來3年將盡力扮演平台角色,協助國內連鎖產業「逆風而行」,並結合AI人工智慧、IoT物聯網等新科技趨勢,協助會員「開創維新」!
TCFA成立於1991年,是台灣第一個成立、也是企業總部規模及從業人數最多的連鎖店組織,會員多以各連鎖加盟業種的前三或前五大品牌為主,目前會員企業總數超過300家,涵蓋70多個業種,店舖數超過3萬家,更有50多萬從業人員,企業會員每年創造近2兆產值,是國內相當具有代表性的連鎖業組織。
新任理事長賴淑芬說,她接任這個位子相當「惶恐」,在大環境面臨經濟不景氣、少子化缺工、高齡化社會,以及氣候異常帶來的原物料成本上漲等挑戰下,她將與協會共同討論舉辦各式「連鎖產業新趨勢」課程,讓企業會員共同學習成長。
值得一提的是,賴淑芬相當看重她上任理事長後的第一次公開談話,甚至親自「草擬」新聞稿供媒體參考,可以看得出她對此一新任務的重視及承擔。
此外,TCFA同步發表「2019台灣連鎖店年鑑」,針對台灣連鎖產業進行年度店數普查,結果發現,2018年台灣地區連鎖總部數2,880家,年增3.6%;連鎖店總店數為10.98萬店,年增4.6%。
其中,直營店數49,716家,年增6.4%;加盟店數60,084家,年增3.2%。
協會發現,2018年以一般零售業如烘焙、家具家飾、通訊及運動休閒等產業,新增品牌數與總店數成長較多。
同時,TCFA 4月23日也頒發第6屆「2019服務天使獎」,共29家企業、55位績優服務人員獲獎,表揚企業背後的第一線無名英雄,獲獎服務人員所屬企業有曼都、萊爾富、禮客OUTLET、麥當勞、三商餐飲、信義房屋、阿瘦皮鞋、全家、摩斯漢堡等。

【工商時報。劉馥瑜(2019.04.24)。https://tw.news.yahoo.com/%E5%A5%B3%E5%8A%9B%E5%B4%9B%E8%B5%B7-%E8%B3%B4%E6%B7%91%E8%8A%AC%E6%8E%A5%E6%8E%8Ctcfa-215007502--finance.html】

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