信義蟲蛀保障服務 業界首見
- 2019/4/30
- 零售情報
仲介服務再延伸；信義房屋4月29日宣布推出業界首創的「蟲蛀保障服務」，信義房屋表示，保障期間為交屋後半年內，內容包括「除蟲服務」、「木質裝潢及木質固定物補償」，最高補償30萬元，初估將投入千萬元打造這項服務制度，讓買賣雙方成屋交易更有保障。
台灣氣候濕熱，木質裝潢易遭蟲蛀蝕，情況輕者家具受損，重則損害裝潢結構，造成塌陷危害居家安全。根據與信義房屋配合的除蟲業者提供數據，一家廠商平均每年全國白蟻防治消毒的案件就高達200件，推估國內白蟻蟲害數量應十分可觀。
現行法規對購屋蟲蛀糾紛卻無明確規範，導致相關糾紛層出不窮。信義房屋客服部法務組經理杜中平表示，為讓買賣雙方交易更有保障，信義房屋自5月1日起推出業界首創的「蟲蛀保障服務」，保障期間為交屋次日起的六個月內，內容包括「除蟲服務」及「木質裝潢及木質固定物補償處理」，提前為消費者把關，讓民眾在購屋後不需因房屋遭受蛀蟲侵襲，只能自認倒楣的窘境。
杜中平指出，因應「蟲蛀保障服務」，信義房屋規劃出「事前預防」與「完整保障」概念，包含「蟲蛀瑕疵專業查檢」及「蟲蛀補償保障制度」；首先是在屋主委託後進行屋況查檢，若查核房屋有蟲害蛀蝕，會載明在不動產說明書內；若屋主表示過去曾有白蟻蛀蝕但現況已處理，也提供買方選擇再次進行檢測機制。
至於「完整保障」，杜中平分析，交屋後於約定保障的六個月期間內，消費者發現房屋木質裝潢及木質固定物發生蟲害蛀蝕現象，且為白蟻、粉蠹蟲及姬薪蟲及其他足以造成木質建物蛀蝕之蟲類所造成，並符合相關條款，即屬於「蟲蛀保障服務」保障範圍，信義房屋提供除蟲及補償服務，最高補償額度30萬元。信義房屋將投入千萬元打造服務，讓買賣雙方交易更有保障。
台灣氣候濕熱，木質裝潢易遭蟲蛀蝕，情況輕者家具受損，重則損害裝潢結構，造成塌陷危害居家安全。根據與信義房屋配合的除蟲業者提供數據，一家廠商平均每年全國白蟻防治消毒的案件就高達200件，推估國內白蟻蟲害數量應十分可觀。
現行法規對購屋蟲蛀糾紛卻無明確規範，導致相關糾紛層出不窮。信義房屋客服部法務組經理杜中平表示，為讓買賣雙方交易更有保障，信義房屋自5月1日起推出業界首創的「蟲蛀保障服務」，保障期間為交屋次日起的六個月內，內容包括「除蟲服務」及「木質裝潢及木質固定物補償處理」，提前為消費者把關，讓民眾在購屋後不需因房屋遭受蛀蟲侵襲，只能自認倒楣的窘境。
杜中平指出，因應「蟲蛀保障服務」，信義房屋規劃出「事前預防」與「完整保障」概念，包含「蟲蛀瑕疵專業查檢」及「蟲蛀補償保障制度」；首先是在屋主委託後進行屋況查檢，若查核房屋有蟲害蛀蝕，會載明在不動產說明書內；若屋主表示過去曾有白蟻蛀蝕但現況已處理，也提供買方選擇再次進行檢測機制。
至於「完整保障」，杜中平分析，交屋後於約定保障的六個月期間內，消費者發現房屋木質裝潢及木質固定物發生蟲害蛀蝕現象，且為白蟻、粉蠹蟲及姬薪蟲及其他足以造成木質建物蛀蝕之蟲類所造成，並符合相關條款，即屬於「蟲蛀保障服務」保障範圍，信義房屋提供除蟲及補償服務，最高補償額度30萬元。信義房屋將投入千萬元打造服務，讓買賣雙方交易更有保障。
【經濟日報。陳美玲(2019.04.30)。https://money.udn.com/money/story/5621/3784449】
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