瑞幸咖啡虧很大 仍要開1萬家店

瑞幸咖啡創始人兼CEO錢治亞5月29日宣布,瑞幸咖啡在2021年大陸門店數將達1萬家,此數量不僅是其年前公布的今年年底開店規模4,500家的2倍多,也大大超過了星巴克計畫在2022年大陸要開6千家門店的數量,但狂奔的背後,業界普遍懷疑這家大陸最大連鎖咖啡企業,根本不可能盈利。
據《網易商業頻道》報導,瑞幸咖啡不僅一直試圖在門店數量上超越星巴克,在投入上也不吝下重本。據其招股書顯示,去年瑞幸總營業費用為24.39億元(人民幣,下同),其中市場和行銷費用支出最大,達7.46億元,占全年營業費用的30.59%。為了打開市場,瑞幸咖啡也進行密集的廣告投放,去年廣告投放費用為3,621萬元,另外,為了拉新客,瑞幸咖啡也花費1,306萬元,補貼請新顧客喝咖啡。
而瑞幸咖啡投入越多,虧得也越多,去年營收8.4億元,虧損16.2億元;今年第1季,單季營收4.785億元,虧損5.518億元。
百聯諮詢創始人莊帥指出,瑞幸咖啡最危險的地方就是「用錢燒出來」,一旦這個平台的消費者是因為貪便宜而來,那就只能持續提供便宜的東西給他,一旦補貼停了,誰還買單?
事實上,瑞幸咖啡招股書已反映這個危險趨勢。數據顯示,瑞幸咖啡顧客留存率最高的一批是於去年2月期間加入的新客戶,該月留存率也僅接近40%。大多數新客戶均在第二個月選擇離開,瑞幸咖啡解釋,這是因為公司以免費優惠券形式吸引新用戶,這意味著若沒有優惠券,超過50%的新客戶會選擇離開。
錢治亞表示,瑞幸咖啡將持續補貼3到5年,但在伯藜創投管理合夥人秦志勇看來,該企業最多只能再補貼一年半,他說,要看瑞幸咖啡在未來能否透過減少補貼留住顧客,如果補貼力度不下降,必須做其他產品,上調商品單價,才能把補貼造成的損失用其他現金流彌補回來,也才能撐下去。
莊帥則認為,瑞幸咖啡盈利遙遙無期,除非從拓展供應鏈、提供更高毛利的產品上下功夫。

【旺報。林汪靜(2019.06.05)。https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190605000200-260301?chdtv】

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