ZOZO推出網路通販信用卡即日發行服務
- 2019/6/11
- 日經流通
ZOZO在5月30日推出了網路通販網站「ZOZOTOWN」的信用卡即日發行服務。將以往需耗費1~4週的審查時間進行簡化，讓消費者能立即在網路上使用信用卡機能。此外，也能利用語音搜尋的方式，在ZOZO所經營的情報網站上找尋服飾穿搭方法等，並提供購買服務。ZOZO欲提高便利性，吸引對網路通販購物不熟悉的客群。
ZOZO將與伊藤忠商事旗下的POCKET CARD公司(位於東京都港區)合作推行這項可說是業界首次的服務。在一般情況下，若於網路上申請信用卡，卡片實體需花費1~4週的時間才會寄送到申請者的住宅。網路通販事業者於當日累積了一定的信用卡申請數量後，在夜間將資料統一寄到信用卡公司去，並於隔天開始進行審查。
若使用新服務，ZOZOTOWN將每隔1小時向POCKET CARD寄送資料，即日結束審查，將手續進行簡略化。使用者在申請信用卡後便能立即享受購物。卡片實體將在2週左右寄送到府。在ZOZOTOWN購買商品還可享有5%的優惠回饋。藉由此項新服務，ZOZO將掌握住因煩雜的信用卡審查制度而不使用網路購物的客群。
另外，在ZOZO所提供的穿搭情報App「WEAR」中亦運用了美國Amazon的人工智能(AI)語音科技「Alexa」。只要對著專用機器詢問喜歡的品牌或穿搭方式就能顯示出相關圖像。若找到了喜歡的商品便可於ZOZOTOWN購買。ZOZO所灌注心力經營的自有品牌(PB)事業陷入苦戰。目前正急於透過擴大客群、增加設店企業，以重振事業。
ZOZO將與伊藤忠商事旗下的POCKET CARD公司(位於東京都港區)合作推行這項可說是業界首次的服務。在一般情況下，若於網路上申請信用卡，卡片實體需花費1~4週的時間才會寄送到申請者的住宅。網路通販事業者於當日累積了一定的信用卡申請數量後，在夜間將資料統一寄到信用卡公司去，並於隔天開始進行審查。
若使用新服務，ZOZOTOWN將每隔1小時向POCKET CARD寄送資料，即日結束審查，將手續進行簡略化。使用者在申請信用卡後便能立即享受購物。卡片實體將在2週左右寄送到府。在ZOZOTOWN購買商品還可享有5%的優惠回饋。藉由此項新服務，ZOZO將掌握住因煩雜的信用卡審查制度而不使用網路購物的客群。
另外，在ZOZO所提供的穿搭情報App「WEAR」中亦運用了美國Amazon的人工智能(AI)語音科技「Alexa」。只要對著專用機器詢問喜歡的品牌或穿搭方式就能顯示出相關圖像。若找到了喜歡的商品便可於ZOZOTOWN購買。ZOZO所灌注心力經營的自有品牌(PB)事業陷入苦戰。目前正急於透過擴大客群、增加設店企業，以重振事業。
[2019年5月30日/日本經濟新聞]
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