SUKIYA引進用智慧型手機點餐、結帳的「Mobile Order」
- 2019/7/17
- 日經流通
牛丼連鎖店SUKIYA在7月5日開始使用「Mobile Order」服務。
「Mobile Order」是一項可以在智慧型手機程式上直接訂購商品、結帳的服務，並且能省去在店內排隊結帳的時間。除了在購物中心裡的分店外，約1,700間SUKIYA開始推出。
只要在「SUKIYA官方APP」事先下載至智慧型手機裡，就能在智慧型手機上完成訂購商品、結帳等作業。選擇應用程式中顯示的商品後，在使用智慧型手機掃描桌上的座位QR code，然後完成訂單和結帳即可。
一般點餐都是店員利用手持終端，接受顧客的點餐後將資料傳遞給廚房，再結帳開立發票。「Mobile Order」則是直接將顧客的需求到廚房，並且同時完成結帳。因為可以利用網路在坐下的同時點餐並結帳，所以可以不用在吃飽後去排隊結帳。此外，只要將點過1次的餐點儲存在APP的「喜愛書籤」中的話，之後就能更快速、簡單的點餐。
另外，在APP的結帳畫面裡，還能收到來自的LINE或郵件提供的電子優惠券，並且能從Sukipass中，自動選擇最佳的優惠券的服務功能。
還可以防止員工忘記發放優惠券。
「Mobile Order」是一項可以在智慧型手機程式上直接訂購商品、結帳的服務，並且能省去在店內排隊結帳的時間。除了在購物中心裡的分店外，約1,700間SUKIYA開始推出。
只要在「SUKIYA官方APP」事先下載至智慧型手機裡，就能在智慧型手機上完成訂購商品、結帳等作業。選擇應用程式中顯示的商品後，在使用智慧型手機掃描桌上的座位QR code，然後完成訂單和結帳即可。
一般點餐都是店員利用手持終端，接受顧客的點餐後將資料傳遞給廚房，再結帳開立發票。「Mobile Order」則是直接將顧客的需求到廚房，並且同時完成結帳。因為可以利用網路在坐下的同時點餐並結帳，所以可以不用在吃飽後去排隊結帳。此外，只要將點過1次的餐點儲存在APP的「喜愛書籤」中的話，之後就能更快速、簡單的點餐。
另外，在APP的結帳畫面裡，還能收到來自的LINE或郵件提供的電子優惠券，並且能從Sukipass中，自動選擇最佳的優惠券的服務功能。
還可以防止員工忘記發放優惠券。
[2019年07月05日/流通NEWS]
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