挑戰上海Costco 「必要商城」揚言買貴退10倍差價

Costco大陸首家門市日前在上海開業,除了掃貨的消費者,Costco在零售領域的學習者、觀察者也紛紛前往朝聖,大陸C2M電商「必要商城」向Costco發起價格挑戰,鼓勵消費者只要從9月10日到9月29日,20天內看到必要比Costco貴的同類商品,就把差價的10倍作為獎金補給用戶。
虎嘯網報導,必要商城市場副總裁苗芳赫表示,經過考察發現Costco商場內陳列的商品大多產自大陸,並且同等品質下的商品,價格比必要商城上的商品平均至少高30%左右,有些甚至是必要商品價格的幾倍之多,於是考察團向總部請示並予以同意後,宣布了這次價格挑戰。
隨後,必要官方公眾號發布具體的挑戰規則:從9月10日到9月29日,未來20天內,Costco大陸門市售賣的同品類、同類型、同規格、同品質商品價格低於必要平台價格,只需要使用者提供現場視頻,視頻中包含必要app對比商品詳情頁面,就可聯繫必要平台客服申請獎勵,獎金為商品差價的稅前十倍。
必要挑戰Costco,就如同螞蟻挑戰大象,雖然必要成立僅5年,2018年GMV接近人民幣20億,預計2019年也就人民幣30億左右;而Costco是一家誕生43年的老牌零售巨頭,2018年已在全球開店762家,GMV達到1,384億美元的體量;5歲企業挑戰43歲零售巨人,可見二者力量之懸殊。
必要敢於向Costco發起挑戰,苗芳赫給出的解釋是,底氣來自對大陸消費者的瞭解,以及看好電商在大陸的潛力,雖然是挑戰,但也是一種致敬,用畢勝的話說,「挑戰歸挑戰,Costco的成功,背後因素很多,每一個前輩值得我們尊重,要學習人家幾十年的運營經驗、優秀之處。」
必要挑戰Costco的比價中,雖是挑同品類、同產地、同功能商品,但是不同品牌必然存在差異,而「品牌溢價」是消費者甘心付出的「精神帳單」,所以挑戰背後也折射出新舊模式(通路商)對品牌的態度之爭。
直接把工廠好貨與消費者連接,去掉中間環節,是必要商城CEO畢勝首創C2M模式必要商城的動機,他認為對消費者而言,並不關心什麼是「C2M」,他們更關心的是如何用人民幣300元買到人民幣3萬元的Prada製造商產的包包,換而言之,在消費市場中,驅動人性的本質是低價買到高性價比、優質服務的商品。

【聯合報。林宸誼(2019.09.09)。https://udn.com/news/story/7333/4037555?from=udn-catelistnews_ch2】

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物