美國今年耶誕季購物管道多元
- 2019/11/6
- 國際流通
今年美國耶誕季購物者會分散到多個管道和類型的商店，但以網購、百貨公司和折扣店最受歡迎。
美國零售商聯盟（NRF）和市調公司Prosper Insights & Analytics的年度調查顯示，56%的受訪者將會網購，53%會去百貨公司，51%會在如沃爾瑪等大型折扣店購物，44%會上超市，34%會去服飾店，23%會上電子商品店和地方小企業購物。
消費者預估今年耶誕季平均花費為1047.83美元，比去年的1007.24美元增加了4%。35至44歲之間的購物者計畫最高支出1158.63美元。
消費者在耶誕季的消費主要分為三類：家人、朋友和同事的禮物，平均為658.55美元；非禮品類節日用品如糖果和食品、裝飾品、賀卡和鮮花，約為227.26美元；其他耶誕季促銷和活動的非禮品購物，約為162.02美元。
其他調查結果包括：
與往年相似，39%的購物者表示他們將在11月之前開始購買假日商品，而43%的顧客要等到11月後，18%的顧客要等到12月。
促銷和折扣仍然是選擇零售店的最主要因素，70%的消費者會因折扣而購物，其次是商品的品質（佔59%）、接著依次是店內的商品種類和款式（57%）、免費送貨和促銷活動（46%）以及方便與否（44%）。
連續第13年，禮物卡仍然是最受歡迎的商品，有59%的受訪者希望得到禮物卡，52%希望得到服飾，接著是書籍／影片／CD／電玩（35%），電子產品（29%），家居裝飾（24%），珠寶（23%），個人護理或美容用品（21%），體育用品（18%）。
有意網購者中，92%的人打算利用免費送貨，48%的人會用網購店取，16%的人希望當日送貨，年輕的網購者（18至24歲）有32%會用當日送貨服務。
美國零售商聯盟（NRF）和市調公司Prosper Insights & Analytics的年度調查顯示，56%的受訪者將會網購，53%會去百貨公司，51%會在如沃爾瑪等大型折扣店購物，44%會上超市，34%會去服飾店，23%會上電子商品店和地方小企業購物。
消費者預估今年耶誕季平均花費為1047.83美元，比去年的1007.24美元增加了4%。35至44歲之間的購物者計畫最高支出1158.63美元。
消費者在耶誕季的消費主要分為三類：家人、朋友和同事的禮物，平均為658.55美元；非禮品類節日用品如糖果和食品、裝飾品、賀卡和鮮花，約為227.26美元；其他耶誕季促銷和活動的非禮品購物，約為162.02美元。
其他調查結果包括：
與往年相似，39%的購物者表示他們將在11月之前開始購買假日商品，而43%的顧客要等到11月後，18%的顧客要等到12月。
促銷和折扣仍然是選擇零售店的最主要因素，70%的消費者會因折扣而購物，其次是商品的品質（佔59%）、接著依次是店內的商品種類和款式（57%）、免費送貨和促銷活動（46%）以及方便與否（44%）。
連續第13年，禮物卡仍然是最受歡迎的商品，有59%的受訪者希望得到禮物卡，52%希望得到服飾，接著是書籍／影片／CD／電玩（35%），電子產品（29%），家居裝飾（24%），珠寶（23%），個人護理或美容用品（21%），體育用品（18%）。
有意網購者中，92%的人打算利用免費送貨，48%的人會用網購店取，16%的人希望當日送貨，年輕的網購者（18至24歲）有32%會用當日送貨服務。
（取材自10月24日Chain Store Age，TCFA中文版權所有）
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