Seven-Eleven將在全日本實施新人研修，提高打工者的穩定度
- 2019/11/6
- 日經流通
Seven-Eleven Japan將擴大實施以連鎖加盟店的打工者以及兼職員工為主的「新人研修」的區域範圍。由本部的工作人員當任講師，教導基本的待客技巧、收銀機操作、商品擺設作業等。透過提高作業員的穩定度來協助加盟業者。
新人研修將在從9月下旬才剛設立的「加盟店研修部」開始培訓。至今為止在關東地區等已經約有150人參加了，從10月21日將擴大到全日本地區。10月25日時，在埼玉市舉行的新人研修裡，從埼玉縣內6間分店中來了7名打工的員工。參加者透過學習待客技巧、收銀機操作、商品擺設的作業方式後，直接就近實際操作。
在Seven-Eleven中打工者們一年約有6成的辭職率。有一部分是店鋪裡的員工教育不足，而且加盟業者們也說「很難有教育新人的時間」。因此希望本部能夠負責教育新人，並且期待能夠提高員工的固定性。
新人研修將在從9月下旬才剛設立的「加盟店研修部」開始培訓。至今為止在關東地區等已經約有150人參加了，從10月21日將擴大到全日本地區。10月25日時，在埼玉市舉行的新人研修裡，從埼玉縣內6間分店中來了7名打工的員工。參加者透過學習待客技巧、收銀機操作、商品擺設的作業方式後，直接就近實際操作。
在Seven-Eleven中打工者們一年約有6成的辭職率。有一部分是店鋪裡的員工教育不足，而且加盟業者們也說「很難有教育新人的時間」。因此希望本部能夠負責教育新人，並且期待能夠提高員工的固定性。
[2019年10月25日/日本經濟新聞]
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