連鎖業奧斯卡/楊雅雯：樂觀傳遞正能量
- 2019/12/5
- 產業要聞
生活工場鳳山青年店店長楊雅雯說，「樂觀、笑容、正向能量」不僅是她自己工作態度，她也以同樣方式與同仁相處，並凝聚起工作夥伴之間的向心力，更串起與客戶之間的情感和互動。
楊雅雯表示，鳳山青年店是流動率相當低的門市，她在帶領同仁時，不會以自身立場去思考，而是以家人來看待她的同仁，「一起上班的同事，相處時間比自己的家人還要長，當然對待同事要跟家人一樣、甚至更好，不定期與同仁之間聚餐，彼此之間相互鼓勵、關心，這就是正面能量的傳遞。」
對於客戶，楊雅雯指出，面對客人懂得傾聽，把自己的正面能量傳遞出去。
楊雅雯表示，鳳山青年店是流動率相當低的門市，她在帶領同仁時，不會以自身立場去思考，而是以家人來看待她的同仁，「一起上班的同事，相處時間比自己的家人還要長，當然對待同事要跟家人一樣、甚至更好，不定期與同仁之間聚餐，彼此之間相互鼓勵、關心，這就是正面能量的傳遞。」
對於客戶，楊雅雯指出，面對客人懂得傾聽，把自己的正面能量傳遞出去。
【經濟日報。陳美玲(2019.12.05)。https://money.udn.com/money/story/5612/4206119】
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