美國最佳連鎖超市,H-E-B奪魁

dunnhumby資料公司做的第三屆年度零售偏好指數調查了全美7000戶家庭,由全美60大超市連鎖集團中選出消費者最喜愛的超市,第一名不再是Trader Joe’s,而是版圖只限德州和墨西哥東北的區域性超市。
總部在聖安東尼奧(San Antonio)的H-E-B早在1905年就開幕,超市名稱取自創辦人之子Howard E. Butt名字的縮寫。如今這家連鎖超市是美國數一數二的連鎖業者,2018年業績近220億美元。
這項調查按價格、品質、電子商務(網購或行動購物)、營運(貨品充足,價格正確)、便利、折扣/回饋和速度等7項範疇評分,H-E-B和前兩年都摘冠的Trader Joe’s分居一、二,第三名則是亞馬遜無人超市Go,儘管它只在舊金山、西雅圖、紐約、芝加哥等都會區有13家店。
Market Basket、Wegmans分居4、5,好市多名列第6,沃爾瑪則排第9。
全美共有逾3萬6000家超市。

(取材自1月9日MSN News,TCFA中文版權所有

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