京東台灣周年慶 海量促銷吸客

京東宣布台灣「京東618十七週年慶」6月1日啟動,持續至6月21日,這次商品促銷方面,京東將提供幾乎覆蓋全品類海量五折商品、每天定時發放的人民幣2020元(新台幣8609元)手機神券等多種優惠,提供給台灣消費者。
另外,為了讓更多用戶享受到京東的好商品和好服務,京東還推出了人民幣188元新人大禮包,誠意滿滿。
京東618期間,台灣消費者,若在台北的街道上看到貼有京東廣告的巴士,掃碼即可直接進入會場購物。
此外,為回饋台灣消費者,京東還攜手Mobile01推出線上互動玩法,台灣民眾參與即有機會獲得優惠券和價值人民幣618元的電子卡。
支付優惠方面,了解到台灣消費者偏愛使用信用卡進行網上支付,京東聯合萬事達卡推出支付立減活動:促銷期間萬事達卡持卡用戶可享受最高人民幣40元的滿額立減優惠;使用台灣發行的指定萬事達卡支付,下單購買商品運送至港澳台及海外地區,用戶可享受隨機立減優惠,最高優惠人民幣199元。
品類優惠方面,自營精選食品、自營家居、自營內衣等類目均推出滿人民幣199元減100元優惠,自營圖書每滿人民幣100元減50元,小電器每滿人民幣300元減40元。
除了海量促銷優惠,京東還為台灣消費者推出多種創新互動玩法,讓購物更有趣,消費者在台灣活動頁面動動手指、玩玩小遊戲即可領取運費券,還有機會在活動頁面找到618錦鯉券(滿人民幣999元減618元)。
運費補貼方面,京東為台灣用戶推出免運費服務(購買自營商品滿人民幣99元、5公斤以內即可享受免運優惠);此外,京東還聯合Visa推出支付返券活動,促銷期間使用符合條件的Visa卡支付,每周都可領取一張人民幣50元運費券,滿足台灣消費者的高頻次購物需求。
除了好商品和好優惠,京東還以優質的客服、售後、物流等服務為消費者提供良好的購物體驗。客服方面,京東融合AI智能客服和人工客服,24小時為台灣用戶提供不間斷的多渠道查詢服務。
售後方面,京東聆聽台灣用戶的聲音,推出兩項本地售後服務,包括7天內質量問題免費退貨、1年內商品出現非人為質量問題可享本地維修補償。
能否在活動期間低價買到心儀好物是台灣用戶非常關心的問題,2020年京東618期間,購買有「價保618」標誌的小家電、電腦數碼等產品可以享受30天價保的政策,30天內發現買貴了可申請退還差價。
物流配送方面,京東物流已與多地海關部門聯動,透過提前向海關提請促銷、車輛的報備工作,實現訂單24小時通關,保證促銷期內訂單履約時效,台灣消費者普遍僅需5至7個工作天即可收到商品。

【聯合報。林宸誼(2020.06.02)。https://udn.com/news/story/7333/4606908?from=udn-catelistnews_ch2】

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