全聯實體電商 2020年7月上線試營運

計畫2020年10月提供機車宅配到家服務
全聯福利中心線上線下整合服務再跨出一大步,全聯董事長林敏雄6月23日宣布,實體電商2020年7月上線試營運,消費者可透過PX GO!線上購物、付款,再到實體店面取貨,預估全聯2020年年營收將衝上1400億元的規模。
林敏雄表示,全聯全台門市已超過1000家,實體電商將以1000家門市距離優勢為基礎,涵蓋附近範圍,2020年7月起啟動實體電商,若試營運順利,實體電商預計年底前正式上路。
屆時忙碌的上班族可以在下班前用PX GO!先訂貨,下班再順路到家裡附近的全聯取貨,生鮮品項最快只要2個小時就能拿到,不僅方便,還能確保商品鮮度。
全聯並計畫2020年10月開始提供機車宅配到家服務,消費者在PX GO!消費滿額即可免費外送,配送服務範圍以門市為中心的2公里商圈內為主,初步規劃機車外送將委外,若是衛生紙等較大型的商品,不排除由全聯的物流車配送。
線上購物付款 再到店取貨
林敏雄並自爆,「現在年輕人1天用手機8小時,我看我的手機1天用不到半小時」,透露全聯數位轉型超乎預期,PX Pay下載數將突破700萬,PX Pay支付比率達24%,2020年PX Pay支付比率目標要拉到40%。
全聯行銷協理劉鴻徵表示,PX GO!的「分批取貨」服務目前已占全聯線上購銷售件數約80%,其中生鮮類別銷售件數占比達66%,顯示消費者傾向大批量省錢購買,再分次拿取新鮮商品。
至於箱購部分在疫情期間的業績也逆勢成長15%,熱銷前3名商品分別為白蘭漂白水(6瓶)、舒潔抽取式衛生紙—棉柔舒適(6袋)及舒潔頂級3層舒適抽取式衛生紙(8袋)。
劉鴻徵並指出,受到新冠肺炎疫情影響,消費者動手下廚的頻率增加,帶動全聯生鮮業績較2019年同期成長超過3成,預期在實體電商上路後,可望創造另一波成長動能。

【自由時報。楊雅民(2020.06.24)。https://ec.ltn.com.tw/article/paper/1381931】

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