TCFA第19屆「2020流通經營者高峰論壇」9月9日隆重登場，連鎖產業高階交流年度盛事！

最受連鎖產業矚目的年度盛事，TCFA第19屆「2020流通經營者高峰論壇」將於9月9日登場，今年大會主題為「連鎖經營再進化  數位轉型新未來」，面對多變的未來，不斷學習是策略之一，而同行異業多加交流也是方法之一，產業共同前曕新趨勢，因應新挑戰。
數位潮流快速進擊，2020年初世紀大瘟疫蔓延，為對抗新型冠狀病毒，封城、鎖國、隔離、社交距離等成了不得不的措施，全球體系崩解，實體世界解構，供應鏈斷鏈，關店潮四起，全球貿易、產業結構、消費型態等面對各項挑戰，因應後疫情時代，如何超前部署新未來，新科技、新價值、新策略將是連鎖產業必須積極思索及行動的課題。 
全球經濟與科技技術日新月益，影響跨國企業業務版圖消長，造成產業面臨存活壓力。新科技服務崛起，傳統服務業也面對前所未有的經營衝擊，Facebook、Google、Uber等新創企業問世，深深改變消費習慣與模式，近20年人類生活也迴異以往。 
全球零售市場持續發生虛實整合、大數據分析、跨境平台、AI智慧等再升級之策略大戰！由於全球90%零售額仍來自實體店，實體零售不會黯然沒落，只是相較於種類繁多、方便快速的線上購物，有趣的客戶體驗和品牌互動仍是實體店致勝之道。 
PwC研究顯示全球數位消費人口將在2025年超越90%，掌握數位消費者就掌握未來消費，也同時掌握了未來的市場。零售產業直接面對消費者，消費市場的變動直接影響運營績效，掌握客戶就掌握市場，只要掌握趨勢，善用科技就能掌握數位消費者，才能於未來智慧零售與智慧消費的年代及不確定的年代中勝出。
台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)不斷號召同行異業交流學習，29年來凝聚產業經驗與策略交流的優良價值，舉辦高峰論壇是希望推動台灣連鎖企業如何有效數位轉型，發展高競爭力的商業模式，建構以客戶為導向的創新力，重視社會責任，追求基業長青，今年黃金陣容主講人將可啟發與會者新思維及多元思考。

論壇活動洽詢專線:（02)25796262#179賴小姐。