東芝TEC POS機新增分析優惠券成效AI

日本POS系統龍頭東芝TEC，從18日開始新增解析零售店收據附贈的優惠券效果的人工智慧(AI)服務。客群鎖定地方超市與藥妝店，目標2025年達到4千~5千間店使用。在人手不足無法即時分析銷售數據的店家，也能快速顯示優惠券促進銷售的效果，有效率的運用數據。
以東芝TEC的POS系統、收據與優惠券一同列印的零售業者為對象。開發檢驗優惠券的發放、客人運用的時間、天候等20個要素的AI，解析發行的數量與來客數、平均消費額的影響，以圖表或報表的形式呈現。東芝TEC的服務根據契約的內容產生不同的金額，最高一個月10萬日圓。對零售業而言，分析銷售情報做出有效果的促銷、要進哪些商品等，分析龐大的資料需要花費龐大的人力與成本。
零售商店在吸引客人與提高平均消費金額上發放優惠券的例子相當多，但要確認優惠券對銷售額的增減與影響十分困難。如果可以確認效果，制定往後的銷售策略將會變簡單。例如在瞄準有效的時間點發行適當數量的優惠券，結合各店鋪集點卡的會員資料，鎖定年齡或性別等對象發行優惠券。
東芝TEC也開始向其他企業介紹這項服務。事前在藥妝店的實驗中，確認AI效果能提高平均消費金額的一成。鎖定有效的客群，在優惠券折扣的影響下吸引顧客購買。在人手不足的零售業中，輕鬆委託資料分析與制定促銷。
這項運用在零售業中的服務也受到其他業界的矚目，東芝TEC也宣布會加強數據服務。店家使用智慧型手機管理的「電子收據系統」從6月開始免費，收益從使用者的月費的模式，轉成分析數據向店家提出促銷提案獲利。無償化後，目標使用店家從2019年度的2千店今年能增加至10萬間店，增加數據量。以未來25年內有100間企業加入為目標，加速數據的活用。

[2020年8月14日/日本經濟新聞]

連鎖企業品牌故事

  • 一之軒自1981年創立，為北部具代表性的烘焙名店，營業品項多元化，涵蓋麵包、蛋糕、伴手禮...等烘焙類所有品項，一路走來堅持品質第一、專業創新，並以[快樂、利他、分享]為公司文化，讓員工在快樂的環境下成長茁壯...
    更多品牌故事
  • 立勤國際法律事務所跨中、臺、菲三地，是置備全般法律、財務、會計、地政、智慧財產服務的綜合性事務所。立勤團隊全體平均以實戰6年以上經驗，隨時提供最專業的法律服務。...
    更多品牌故事
  • 藍新科技是擁有電子支付執照的金融服務公司，主要有【ezPay簡單付】、【ezAIO簡單收】、【ezPay電子發票】進行線上與線下金流服務，觸角延伸至網路商城、平台業者與跨境支付業務...
    更多品牌故事
  • 綠邦將食品業視為良心事業，經營最重要的是重視品質、健康與安全，提供優質的產品予各大鮮食廠及連鎖餐飲業，服務至今超過三十年。 並成立生技部，結合天然食材...
    更多品牌故事
  • 遠通電收接受國道高速公路局委託推動高速公路電子收費計畫。遠通電收由遠傳、東元、精誠、神通四家公司組成，在各產業的穩健營運經驗，秉持機動、誠信、創新、以客為尊的精神...
    更多品牌故事
  • 創辦人：張景德先生創立：1997年成立。錢都國際餐飲有限公司旗下有三個品牌： 錢都日式涮涮鍋，目前全省店家數至2021年3月達104間，以新鮮多元且高CP值的大眾火鍋著稱...
    更多品牌故事
  • 提供新手爸媽哺乳及新生兒照護等知識進而推薦商品，期待解決新手媽媽哺乳失敗的問題並預防產後憂鬱，商品研發是品牌核心，從商品、行銷、通路一條龍，本著專業、熱忱和使命感...
    更多品牌故事
  • 2010年於基隆創立第一間石頭火鍋 2013年進軍大台北地區 2015年進軍大台中地區 2017年成立築間餐飲集團、上海創立海外總部 2018年啟動加盟計畫 2020年第三季創立5個全新品牌拓展餐飲事業版圖...
    更多品牌故事
  • 馬修嚴選從無糖優格奠定基礎，到嚴選在地食材輕加工製成的果漿、烤燕麥等，訴求簡約、細緻的包裝設計。選用在地食材、空瓶回收計畫等服務及訴求，落實友善大地的初衷，以健康...
    更多品牌故事

潮流探索

推薦刊物