全家搶攻團購商機 LINE社群電商「全+1行動購」上線

全家積極邁向科技零售業,推出社群電商「全+1行動購」,消費者只要透過LINE將「全+1」Line帳號加入好友,再綁定「全家」會員,即可加入鄰近「全家」店舖Line群組,並能在10月15日起隨時搶購店舖推出的特色團購商品。同時,不需再另外下載其他APP,就可在群組內透過My FamiPay線上支付,且會員集點、發票存入都可一次搞定,往「人人手上都有全家」的目標邁進。
根據經濟部統計,台灣零售業網路銷售額年年增長,上半年在疫情影響之下,更年增近兩成。全家表示,便利商店陳列空間有限,為滿足消費者多元購物需求,自2017年開始經營Line社群群組,透過群組互動並提供適合的商品進行團購,進而提供消費者不同品項選購,發展至今已有超過3,000間店舖經營LINE社群。
全家也積極挖掘消費者需求,推出多款LINE團購限定商品,如與台鐵聯名的經典滷大排單日銷售逾萬份,長期熱銷的大成雞腿排更是日銷千片以上,皆是群友限定購買、一般實體店舖不會陳列的熱銷夯品,經營成效佳者甚至可增加店舖近一成業績。
全家此次推出零售業首見的「全+1行動購」社群電商平台,讓團購體驗再升級,消費者透過「全+1行動購」即可使用My FamiPay線上支付,因已完成會員綁定,每筆團購訂單皆會自動累積會員點數,並將電子發票自動存入會員載具。
「全+1行動購」社群電商平台兩個步驟就可使用,一、使用LINE將「全+1」Line平台帳號加入好友;二、綁定「全家」會員,即可加入鄰近店舖參與團購,自10月15日起將可透過「全+1行動購」平台加速團購流程。

【經濟日報。嚴雅芳(2020.09.29)。https://udn.com/news/story/7241/4896754?from=udn-catelistnews_ch2】

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