Lowe's設自行取貨置物櫃
- 2020/9/22
- 國際流通
美國家居裝潢建材公司勞氏（Lowe's）將為網購店取的顧客提供新的選擇，明年3月底前，全美1700家連鎖店都會設置網購店取置物櫃。
這種自助置物櫃其實已在夏洛特、費城、紐約、新澤西和康乃迪克州等地的一些分店設置，接下來要擴展到佛羅里達、華盛頓和德州。勞氏希望在11月底前讓所有大都會區的分店都安裝。
整個系統運作如下： 店員把顧客網購的物品置於置物櫃後，顧客會接獲電郵通知，上有只使用一次的條碼，用智慧手機在置物櫃上掃瞄條碼即可開啟取貨，不用排隊等候店員幫忙，也不用按鍵接觸鍵盤或數字碼，完全無接觸，以避免染上病毒。
這種自助置物櫃其實已在夏洛特、費城、紐約、新澤西和康乃迪克州等地的一些分店設置，接下來要擴展到佛羅里達、華盛頓和德州。勞氏希望在11月底前讓所有大都會區的分店都安裝。
整個系統運作如下： 店員把顧客網購的物品置於置物櫃後，顧客會接獲電郵通知，上有只使用一次的條碼，用智慧手機在置物櫃上掃瞄條碼即可開啟取貨，不用排隊等候店員幫忙，也不用按鍵接觸鍵盤或數字碼，完全無接觸，以避免染上病毒。
（取材自9月22日Chain Store Age，TCFA中文版權所有）
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