2020年網路星期一將超越黑五

美國感恩節快要來臨,購物季即將開跑,根據BlackFriday.com網站的調查,2020年網路星期一購物盛況將會超越黑色星期五。
30%的受訪者表示會在網路星期一購物,而有意在黑五購物者只有24%。
研究說:「這些結果顯示消費者在疫情時偏好網購,儘管黑五許多促銷都可網購,但消費者對黑五的印象依舊是實體店盛事,而認為網路星期一才是網購時機。」
至於消費者今年期待哪些零售業者的促銷商品,這份調查顯示,亞馬遜名列第一,Target和沃爾瑪居次,接著是百思買(Best Buy)和柯爾百貨(Kohl’s)。 BlackFriday.com還說,亞馬遜每年一度的會員減價日(Prime Day) 今年雖還未決定日期,但可能「徹底重塑」假日購物季。 
調查還發現:
•   84% 的購物者說新冠疫情會直接影響他們購物季的消費行為。
•   每3名消費者就有1名表示人年會提早購買耶誕禮物。
•   35% 表示早已開始或要在9月開始耶誕季購物。24%表示10月開始,32%表示11月才開始。
•   60%的消費者不在乎送貨延遲。
•   往年雖沒有疫情,貨運公司在耶誕季送貨就已會延誤,今年因疫情可能延誤情況會更嚴重。 
•   一半以上的消費者都表示,今年會採路邊取貨的作法。

(取材自9月17日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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