星巴克預估2021年業績恢復成長
- 2020/10/30
- 國際流通
星巴克表示，儘管新冠疫情使許多門市關閉，重挫業績，但顧客回流的速度比預期的快，相信明年業績將恢復成長。
星巴克表示，在截至9月27日的第4季，美洲地區的同店銷售額較去年同期減少了9%，優於分析師的預期。由於消費者減少出門購物，但每次購買的量卻大增，不過交易量依舊減少了25%。
總部位於西雅圖的星巴克預期下一會計年度將可由疫情中完全恢復，公司雖預計要在全球關閉數百家現有店面，但也會開設2150家新店。
由於新冠病毒破壞了一般人早晨的慣例，咖啡和早餐連鎖店受到嚴重打擊。Yelp網站估計，自3月疫情流行以來，早餐和早午餐餐廳的關閉率最高。
星巴克、Dunkin’集團和Dine Brands旗下的IHOP都在關閉數百家店面。
連鎖店在疫情下的表現比獨立餐廳好，而星巴克和 Dunkin’甜甜圈都表示要在業務較繁榮的地區開設新店。
星巴克增加更多讓咖啡師送飲料到顧客車上的店面，並在紐約和多倫多開了3家只供外賣的餐廳。
星巴克執行長強森（Kevin Johnson）表示，該公司用數據資料確定應該在哪裡擴展服務，或者在病毒流行時關閉餐廳。
星巴克表示本季該公司包裝咖啡的業績有所增長，市占率亦提高。該公司已恢復了美國約63%的公司直營店和中國90%門市的服務，並表示，由於顧客和營運減少，第4季的銷售額減少了12億美元。
星巴克預計2021財年全球同店銷售額增長18%至23%。該公司預計在美洲開設850家新店，同時關閉以都市店面為主的大約800家店面，並預計在中國增加600家門市。
星巴克表示，在截至9月27日的第4季，美洲地區的同店銷售額較去年同期減少了9%，優於分析師的預期。由於消費者減少出門購物，但每次購買的量卻大增，不過交易量依舊減少了25%。
總部位於西雅圖的星巴克預期下一會計年度將可由疫情中完全恢復，公司雖預計要在全球關閉數百家現有店面，但也會開設2150家新店。
由於新冠病毒破壞了一般人早晨的慣例，咖啡和早餐連鎖店受到嚴重打擊。Yelp網站估計，自3月疫情流行以來，早餐和早午餐餐廳的關閉率最高。
星巴克、Dunkin’集團和Dine Brands旗下的IHOP都在關閉數百家店面。
連鎖店在疫情下的表現比獨立餐廳好，而星巴克和 Dunkin’甜甜圈都表示要在業務較繁榮的地區開設新店。
星巴克增加更多讓咖啡師送飲料到顧客車上的店面，並在紐約和多倫多開了3家只供外賣的餐廳。
星巴克執行長強森（Kevin Johnson）表示，該公司用數據資料確定應該在哪裡擴展服務，或者在病毒流行時關閉餐廳。
星巴克表示本季該公司包裝咖啡的業績有所增長，市占率亦提高。該公司已恢復了美國約63%的公司直營店和中國90%門市的服務，並表示，由於顧客和營運減少，第4季的銷售額減少了12億美元。
星巴克預計2021財年全球同店銷售額增長18%至23%。該公司預計在美洲開設850家新店，同時關閉以都市店面為主的大約800家店面，並預計在中國增加600家門市。
（取材自10月30日華爾街日報 ，TCFA中文版權所有）
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