日本7-ELEVEn首次大幅修正災害時的BCP

7-ELEVEn首次大幅修正災害時的BCP
日本全國有2.1萬家店的最大便利商店7-ELEVEn,首次大幅修正災害時的業務持續營運計畫(BCP),重點是追加水災和感染症的對策。
《日經MJ》3月24日報導,自衛隊出身的風險管理室統籌經理中澤剛指出,以往BCP考慮的是「為了顧客」而讓店鋪持續營業,因此需要搬運商品、工廠製作也不中斷。但災害發生時,也要顧慮到司機和店員,近年來是災害發生後,在「人命最優先」的基本理念下,儘快重新開始營業。
他說,2011年日本發生311大地震,隔年首次制訂了BCP,加強了地震對策。不過後來還發生颱風、豪雨、新冠肺炎,水災和感染症也需要因應,因此更新了內容。

[2021年3月24日/流通News]

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