日本全家便利商店自有品牌化妝品熱賣

全家便利商店自有品牌(PB)化妝品「sopo」正引起話題。因為它有顯色和不易脫妝等功能,價格又合理,尤其吸引了10至30歲的女性客戶。
《日經MJ》4月11日報導,sopo去年11月問世,廣告宣傳詞是「想嘗試一口的顏色」,就像在便利商店試點心一樣,希望客戶能嘗試各種不同的顏色。例如935日圓的睫毛膏賣得很好,它有很多顏色,但沒有傳統的黑色,容量也只有一般產品的一半。sopo在社群網站的討論度很高,「便利商店很拚耶」、「這樣的容量就會毫不考慮地入手了」,有些顏色甚至缺貨。
多數人認為便利商店的暢銷商品不外乎是飯糰、甜點等,全家便利商店為什麼會進軍化妝品?
日本經濟新聞社的調查結果顯示,日本三大便利商店的顧客有49%都是40~60歲;其中全家營業額有一半來自20~60歲的男性。相較於7-ELEVEn主打熟食、Lawson強化甜點的情況下,全家需要的是能吸引女性顧客的商品。此外,近年來藥妝店也強化生鮮和食材,爭奪便利商店的顧客,便利商店需要好好鞏固自己的地盤。
全家為了推出PB化妝品,和經營化妝品網路商城的NOIN公司合作,藉此利用該公司的購買資料庫。NOIN的使用者主要是10~30歲的女性,和全家合作,著眼點則是可以利用全家在日本約1.6萬家的店鋪。
全家的策略目前已出現成效,因為sopo推出後,在全家買化妝品的二十多歲女性比率已經上升。未來這些化妝品是否能讓年輕人持續來全家,值得觀察。

[2021年4月11日/流通News]

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