「保護零工」成為世界趨勢

善用零工的商業模式正面臨轉捩點,因為許多人擔心所得差距會愈來愈大,因此要求提高這些低收入者的待遇。但是這麼一來,將壓迫企業利益,並影響投資策略。
《日經MJ》5月26日報導,疫情使得餐點外送需求大增,但英國外賣平台戶戶送(Deliveroo)3月底在倫敦證券所上市的第一天,股價卻一度大跌31%。原因是將來很可能要改善外送員的待遇,投資人擔心獲利會受影響。
英國最高法院2月判定Uber的司機不是獨立承包人,而是勞工,因此司機必須得到最低薪資以上的報酬,並保證有薪的休假。3月中,英國公布了約7萬個司機的待遇改善措施。
日本13家外送餐點業者今年2月成立了日本餐點外送服務協會,除了提高服務品質,也希望建立一個讓外送員能安心工作的環境。全球零工的待遇,都將成為重要的課題。

[2021年5月26日/流通News]

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