電信業攻零接觸支付 告捷

2021年5月以來受到本土疫情延燒影響,民眾改變支付方式,「零接觸支付」成為新趨勢,電信業者也搶進零接觸的支付商機,電信帳單代收代付使用用戶及交易金額均成長二至三成,中華電信更整合四大支付平台,搶進夜市,在夜市消費也可以零接觸。
中華電信表示,Hami Pay更與Hami Point結合,線上線下跨產業的累兌點與支付合作,建構點數支付生態圈,和合作夥伴迎接零接觸商機,2021年以來截至7月,Hami Pay使用人數年增20%,消費金額成長25%,Hami Point兌換商品與電子票券業績成長3.6倍。
中華電信日前還推出「Hi QR PAY」支付應用App,整合四大支付商LINE Pay、街口支付、Pi拍錢包及Hami Piont掃碼支付,店家跟小攤商無須另外購買設備,只需在「中華電信多元支付網站」進行申請,完成審核後下載,即可掃描消費者付款交易碼,完成收款,讓夜市攤商跟民眾交易也能零接觸完成。
台灣大指出,疫情推升電信帳單代收服務成長,電信帳單代收服務用戶數較三級警戒前增加逾二成,平均交易金額年增三成。台灣大日前還宣布,提供全球串流影音平台Netflix的代收服務。
遠傳推動電信帳單代收代付多年,遠傳觀察,疫情趨緩,但用戶的習慣已明顯改變,帳單代收服務主打無接觸安全支付,服務多元且使用方便,用戶依賴度大增,2021年累計至7月,交易金額較年增20%至25%,且有持續成長趨勢。遠傳日前也宣布提供全球串流影音平台Netflix的代收服務。
台灣之星表示,宅經濟成為新經濟常態,民眾消費習慣及行為轉往線上發展,行動支付工具的重要性將愈來愈高,台灣之星電信帳單代收的月營收已成長20%。
亞太電信指出,受疫情影響,加上正值暑假,民眾在家時間增加,透過亞太電信帳單代收服務購買各類型數位服務,2021年5月中三級警戒後,帳單代收服務交易額較疫情爆發前成長二成。

【經濟日報。黃晶琳(2021.08.19)。https://money.udn.com/money/story/0/5683580】

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物