台新銀ATM「鈔」前部署 新增歐元存提款服務

據中央銀行統計，2021年1至6月平均外匯存款餘額達6兆6,754億元，較2020年同期增加6.2％，可見民眾外匯需求持續提升，對於外匯交易操作亦逐漸熟悉。台新銀行（台新金：2887）數位金融處資深副總經理包國儀表示，透過內部資料分析也發現，台新銀行近一年線上換匯交易量成長近二倍，跨國匯款交易量更大幅成長達七倍之多。台新銀行看到客戶的需求，持續優化數位平台及自動化服務設備外匯交易體驗，提供民眾最便利的外匯服務。
為滿足客戶外幣現鈔的使用需求，台新銀行持續擴大外幣ATM服務項目。根據環球銀行金融電信協會（SWIFT）最新統計，歐元已成為全球支付中最常用的貨幣。為因應此項趨勢，台新銀行除了目前已支援各家銀行（或郵局）金融卡客戶提領美元、日圓、人民幣外，另於2021年8月全新推出ATM「歐元存／提款」服務，為業界首家同時提供美元、日圓、人民幣及歐元等四種外幣現鈔ATM存／提款服務的銀行。
包國儀指出，台新外幣ATM不僅限台新銀行客戶使用，簡單來說，手邊持有上述四種幣別現鈔的民眾可直接透過台新外幣ATM，插卡後點選「外匯專區」中「外幣存款」服務，即可將外幣現鈔存入各家銀行新台幣或台新外幣帳戶中。
為了鼓勵民眾使用，8月24日起至2021年底，民眾使用台新ATM存／提外幣現鈔，每筆還可獲得台新Point 5點，點數可兌換全家、萊爾富、OK mart三大超商購物金，結帳時即可折抵消費。目前除全台101家分行外，台新銀行外幣ATM也進駐逾百處大眾消費，例如全家便利商店、楓康超市，及交通（臺鐵車站）場景，將金融服務走入客戶生活圈。
另外，過去客戶若有超過等值新台幣50萬元以上之投資換匯需求，僅能前往分行臨櫃進行辦理；為克服這項換匯服務上的痛點，台新銀行2021年8月底即將推出線上「大額換匯」服務，客戶只要透過網路銀行，並完成自然人憑證驗證，在家即可完成新台幣50萬元以上大額換匯線上申報及交易。
台新銀行在疫情期間仍不忘客戶需求，「鈔」前部署外匯服務，盼疫情趨緩後，能在第一時間提供民眾最便利、完整的自動化外匯服務，成為客戶未來外匯投資及出國旅行的智慧好夥伴。

【經濟日報。澤蓉(2021.08.24)。https://udn.com/news/story/7239/5695245?from=udn-relatednews_ch2】