美國便利商店今年營業額可望超過疫前水準

美國便利商店業者看好今年的營業額,74%的便利商店業者預計今年營業額會優於去年,67%的受訪者預期今年營收也會超過2019年的營收。
據今年9月全美便利商店協會(NACS)對會員的調查, 11% 的零售商預計今年的營收會低於2020 年的銷售額,13% 的業者認為營收會不如2019年。
儘管零售業者認為營收已恢復到疫情前的水準,但還有其他隱憂。75%的業者擔心勞工短缺,難以找到合適的員工,60%的業者擔心供應鏈脫節。
業者表示,上午的顧客回流帶動業績。53% 的受訪便利業者說,上午時段的銷售額比2019年增加,47% 的業者表示午餐時段銷售額增加。唯一比不上與 2019 年銷售額的是深夜時段,只有24%的業者表示這段時間的銷售額增加。
美國約有80%的汽油是由便利商店加油站售出,業者對汽油銷售也持樂觀態度。67% 表示今年汽油銷售將高於2020年,但有16% 的人估計會低於2020年。
這項調查於2021年9月由 NACS Research 進行。共有61位便利商店協會的會員參與了調查,代表 1525 家門市。全美便利商店門市數量超過15萬家,每天為1.65億客戶提供服務,2020年銷售額為5480億美元。

(取材自10月4日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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