看好網購取件帶動消費 美廉社攜手蝦皮搶商機

三商家購總經理邱光隆11月17日在旗下美廉社「蝦皮店到店示範店」記者會表示，預期蝦皮每天包裹取件數達200件，可望帶動20%的人流，有助業績提升。
此外，三商家購旗下品牌「Go美廉」將持續強化網路商品線、「美廉便利架」估計2023年布局千座無人貨架。
三商家購規劃2023年前在全台7761個鄰里間展店1300家門市，並宣布以數位化為主戰略，除自身數位化發展為基礎，陸續與外送及電商平台展開合作，希望帶給消費者多元的延伸性服務，發揮單一店的多能綜效。
邱光隆指出，美廉社除一般的門市，目前約有近200家的數位服務店，明年底前將擴增至300家，所謂具數位服務功能的店面，至少包括可掃描條碼付費、自行取貨的無人貨架；或是Uber Eats、foodpanda美食外送平台，乃至於今天試賣的「蝦皮店到店示範店」，其中一項或是多項服務。
他說明，無人貨架或稱便利架，指的就是一般的智慧無人商店功能，美廉社店面工作人員時薪一般約新台幣168元，數位店可能較一般店的工作少了許多項目，但卻新增數位服務，店員又新增不同的工作，人力的運用會力求合理。
對於數位服務，他認為店員須透過不斷學習才能上手，與Uber Eats、foodpanda美食外送平台、蝦皮的合作也會從營運經驗中找到更好的運作模式。
根據資策會產業情報研究所（MIC）調查，網購消費選擇超商取貨者高達85.9%，從網路數據觀察，僅僅兩大超商的包裹取件總量就達3億件以上。
美廉社與蝦皮首家「蝦皮店到店示範店」11月17日正式亮相，邱光隆強調，將鎖定「順手買、順便帶商機」，也就是來店取件時人流，帶動消費的機會。
他說，因疫情關係，宅經濟崛起，美廉社有機會向消費者展示「離家近」的核心價值，美廉社與蝦皮合作首家「蝦皮店到店示範店」選址於五股純住宅區，精準標的為寄、取貨的高潛在人流。
邱光隆解釋，透過大數據選址，美廉社「五股御成店」門市11月17日試營運，11月22日正式啟動包裹寄、取件服務。美廉社此次與電商強勢品牌蝦皮的初探，可望鎖定取貨人流「順手買、順便帶」商機，將原本250公尺服務半徑往數位拓展，開發線上潛在消費客群，預估帶動單店來客2至3成的業績攀升。

【經濟日報。潘智義(2021.11.17)。https://money.udn.com/money/story/5612/5897361?from=ednappsharing】