全家擺脫低潮 攻電商、鮮食

超商二哥全家3月29日舉行法說會,2021年每股稅後純益6.02元,創六年新低;上周股價一度跌破200元大關,為兩年來首見。下一步,全家將瞄準電商與鮮食,力圖擺脫低潮。
全家2021年稅後純益13.43億元,比2020年大幅縮水36.9%,創下近六年新低。主要因為2021年國內疫情三級警戒,影響超商人流,加上公司2020年獲利創新高,墊高比較基期。
全家主管表示,後疫情時代,公衛、防疫變成常態化,低接觸購物模式崛起;另外疫情也使得民眾的健康保健意識抬頭,為此,全家接下來將瞄準電商與鮮食,強化部署。
疫情激勵電商購物趨勢加速,現在愈來愈多民眾在線上購物、到超商取貨,以全家為例,2021年前九月平均每日取件數25.7萬件,比起2020年的23.7萬件大幅成長8.4%,如果比起疫情發生前的2018年為15.6萬件,短短三年成長超過六成。
為此,全家的電商服務再擴大,包括建構從冷藏到冷凍的全溫層冷鏈物流布建,要讓電商店取更進化。
而且全家也以多元商流導入宅轉店、店到宅、店寄宅(郵局),讓便利無所不在,藉此帶動電商交易量,以及店取件數能持續攀升。
另方面,全家的鮮食構成比(鮮食占整體商品的銷售比重)持續攀升,從2018年的22%、2019年的24.1%、2020年的25.5%,到2021年前九月已經攀高到26.1%,除了旗下Let’s Cafe咖啡成功搭上黑金商機,全家在烘焙、冷凍食品方面也持續深化經營,追求美味升級。
全家從原物料到設備、到鮮食生產過程全面升級,形塑全家鮮食戰略品牌,以確保成長動能。另外全家也持續開發聯名合作,像是與台鐵便當、鼎泰豐等知名餐飲品聯手,一起創造話題、提升業績,形成雙贏。

【工商時報。曾仁凱(2022.03.30)。https://ctee.com.tw/news/industry/618643.html】

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